カギのとみなが（以下「当店」といいます）は、本ウェブサイトにおける個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
個人情報の取得について
当店では、お問い合わせ、見積もり依頼、作業依頼の際に、お名前、電話番号、住所、メールアドレス、鍵トラブルの内容などの個人情報を取得する場合があります。
個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
- お問い合わせへの回答
- 見積もり、出張、作業対応のため
- 本人確認、所有確認のため
- 作業内容、料金、日程の確認のため
- アフター対応、再連絡のため
- サービス改善、問い合わせ内容の分析のため
- 法令に基づく対応のため
個人情報の第三者提供について
当店は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
ただし、作業内容に応じて、協力業者への手配が必要な場合には、対応に必要な範囲で情報を共有する場合があります。その場合も、目的外の利用は行いません。
アクセス解析ツールについて
当サイトでは、サイト改善のためにアクセス解析ツールを使用する場合があります。
アクセス解析ツールでは、Cookieを使用して匿名のアクセス情報を収集することがあります。これにより個人を特定するものではありません。
Cookieの使用を希望しない場合は、ブラウザの設定により無効にすることができます。
個人情報の管理について
当店は、取得した個人情報について、不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、適切な管理に努めます。
個人情報の開示・訂正・削除について
ご本人から個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等の申し出があった場合には、本人確認を行ったうえで、法令に基づき適切に対応します。
本人確認について
鍵開け、鍵作製、鍵交換など防犯上重要な作業を行う場合、身分証明書や所有確認書類の提示をお願いすることがあります。
確認ができない場合、作業をお断りすることがあります。
プライバシーポリシーの変更について
当店は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当サイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。
事業者情報
事業者名：カギのとみなが
所在地：〒859-3604 長崎県東彼杵郡川棚町石木郷174-1
電話番号：0120-501-169
代表者：富永 誠二郎
制定日：2026年5月15日